← Voltar para o inícioInformações legais

Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A Indoor Material é responsável pelo tratamento dos dados relacionados a este site e aos pedidos de orçamento iniciados por ele. Dúvidas ou pedidos sobre privacidade podem ser enviados para contato@indoormaterial.com.br.

2. Dados tratados

Podemos tratar as seguintes informações:

  • nome e cidade informados no formulário de orçamento;
  • medidas da cobertura e modelo de telha de interesse;
  • conteúdo das mensagens enviadas pelo WhatsApp;
  • dados técnicos básicos de acesso e preferências de cookies, quando necessários para segurança e funcionamento do site;
  • dados de navegação e interação, apenas quando ferramentas opcionais de medição forem ativadas e houver uma base legal adequada.

3. Como usamos as informações

  • preparar, responder e acompanhar pedidos de orçamento;
  • orientar a escolha de produtos e organizar o atendimento comercial;
  • calcular medidas, disponibilidade, condições de entrega e frete;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos;
  • proteger o site contra fraudes, abusos e incidentes de segurança;
  • avaliar o desempenho do site e de campanhas, quando esse tratamento for habilitado de forma adequada.

4. Bases legais

Conforme o caso, o tratamento poderá ocorrer para atender a uma solicitação do titular antes da contratação, executar uma relação contratual, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, proteger interesses legítimos compatíveis com a expectativa do usuário ou mediante consentimento.

5. WhatsApp e compartilhamento

Ao clicar para continuar o orçamento, as informações preenchidas são incluídas em uma mensagem e enviadas ao WhatsApp somente após a ação do usuário. O tratamento realizado pelo WhatsApp e pela Meta também segue as políticas próprias dessas empresas.

Dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, segurança, atendimento, transporte, tecnologia e medição de campanhas, além de autoridades quando houver obrigação legal. A Indoor Material não vende dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Recursos essenciais podem ser utilizados para manter preferências e permitir o funcionamento adequado do site. Cookies ou tecnologias opcionais de estatística e publicidade serão condicionados à escolha apresentada no aviso de privacidade, quando essas ferramentas estiverem ativas.

A escolha registrada pode ser apagada nas configurações do navegador. Ao limpar os dados do site, o aviso será apresentado novamente.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade que motivou a coleta, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Aplicamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou perda indevida.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade quando aplicável, além de revogar consentimentos e apresentar oposição a determinados tratamentos.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@indoormaterial.com.br. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.

9. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.

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